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前台文员简历怎么写,前台文员的工作描述

前台文员简历怎么写,前台文员的工作描述

基本资料

名称:XXX

(女,23岁,本科学历,2年以上工作经验)

婚姻状况:未婚

民族:汉族

工作时间:2006年6月

身高:170

现居住地:石家庄市

地址:石家庄市

电话:0311-

工作强度

期望的工作性质:全职、兼职

预期工作地点:石家庄

期望行业:其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务。

理想职业:助理经理/秘书/文员、前台/总机/前台、销售代表/客户经理、客服经理/客服主管、大堂经理/助理经理。

到达时间:1周内。

期望月薪:2000-2999元(税前)

教育经历

毕业:中国人民大学时间:2006年4月至2009年4月

专业:经济学教育:学士学位。

专业描述:

本专业主要学习马克思主义经济学、国际经济和国际贸易的基本理论和知识,进行经济学和管理学方面的培训。

掌握马克思主义经济学的基本原理和国际经济与国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识和技能,了解当代国际经济交易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及我国的对外贸易政策法规,了解主要国家和地区的社会经济状况。

工作经验

公司名称:北京益生园国际会议中心

标题:接待时间:2006年3月至2009年3月。

工作描述:我在本单位的主要工作是接待来酒店的团体或散客,给他们分配房间,换房,办理散客或团体客人的入住手续。还负责客服中心的工作。处理一些客人投诉。为客人预定火车票,机票,打印,复印,收发传真,装订。转接内部和外部电话,处理客人电话询问和客人投诉等。

期间在总机、商务中心、前台做过接待员,负责总机的英语培训。

负责酒店大堂管理,处理客人投诉,监督管理前台工作和大堂卫生,

自我评估

性格开朗大方,良好的沟通能力,真诚,灵活,学习能力和适应能力强,能快速熟悉新的工作环境和工作流程。

英语水平

良好的英语口语,能用英语与客人进行日常英语对话。

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