2001年，在学院党委和行政的正确领导下，以学院的重点为核心，致力于新专业的建设和发展。在党和政府的共同努力下，我可以说无论是个人的政治思想建设还是部门的整体管理都取得了一定的成绩。岁末年初，通过对过去一年工作中的得失、经验教训、困难和问题的全面总结和深刻反思，希望对明年的工作起到巨大的推动作用，以期进一步推动2019年部门工作的全面发展。
第一，注重理论学习，提高政治站位，不忘初心，牢记使命。
虽然我是一名非党领导干部，但我能够始终牢记党为人民服务的宗旨，学习深入贯彻党的十九大精神，学习研究党的十九大报告，深刻领会习近平总书记在山西考察时的重要讲话精神。我自觉用习近平新时代中国特色社会主义理论武装头脑，积极参加市委组织的厅级领导干部培训班，进一步增强履行使命的政治自觉、思想自觉和行动自觉，提高政治站位。始终牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，努力做到“两个维护”，不忘初心，牢记使命。
第二，做廉洁自律的表率，认真履行职责的模范。
在工作实践中，本着从客观实际出发的原则，以求真务实的工作作风，开拓进取的工作态度，严于律己，爱岗敬业，认真履行岗位职责，圆满完成年度工作任务。要讲规矩在先，把规矩挺在前面，自觉纠正“四风”，不断增强法制意识，依法履职，严格按照党风廉政建设要求，让自己的一言一行都受到党和人民的监督。敢于做廉洁自律的表率，认真履行职责的模范，依法办事的带头人。
在工作过程中，要充分发挥集体领导的作用，大事讲原则，小事讲作风，同心同德，努力工作，工作中不互相推诿，形成民主、团结、平等、和谐的工作氛围，形成合力，充分发挥集体领导的作用。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实加强党的观念和党性修养，做到为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，永葆清正廉洁之本色，做到清正廉洁，不枉从政。
通过不断的学习，进一步了解国家大力发展职业教育的方针政策，提高自身的综合业务素质和管理能力，促进实际工作的可持续发展。
作为NLD和CPPCC的委员，我认真履行参政议政职能，积极为xx的发展建言献策，认真履行职责，积极撰写提案，参加CPPCC组织的扶贫专题调研活动，撰写调研报告。
第三，注重专业建设，促进科室整体发展。
根据学院发展规划，结合近年来管理系专业发展情况，及时调整专业发展框架，在重点建设空乘务专业的同时，协调新专业发展，全面推进专业师资队伍建设。通过进一步拓展校企合作发展渠道，扩大招生专业规模，增加学生高端就业平台，促进管理部门工作的全面发展，成效显著。
(1)教学工作稳步发展。
进一步明确和理顺专业教研室的分工和职责，逐步使专业教研活动正规化。
鉴于院系专业增多，为使教学业务管理更加有序规范，便于教研活动开展，明确各自职责，专业教研活动更有针对性，逐步走向正规。
2.推动人才培养计划的修订或制定，保证专业教学有章可循。
(1)修订原有专业人才培养计划和课程标准。2001年管理系专业调整，空中的乘务专业不再是校企合作项目，成为自己的独立专业。在此期间，特别是鉴于合作方原本承担的空中的乘务专业四门课程将由自己的老师授课，将尽快安排空中乘务专业培养计划和课程标准的制定。[
(2)制定新专业人才培养方案和课程标准。2001年，我系新增国际邮轮乘务管理专业(校企合作项目)和旅游管理专业(高铁方向)。为确保新专业早日正式成立，从4月份开始，在与各合作方反复沟通的基础上，共同制定了专业人才培养方案和课程标准。
3.技能大赛始终坚持不懈，充分展示专业特色。
6月举办了第四届航空空服务技能大赛，从赛前组织策划、比赛形式创新、学员技能充分展示等方面都有了很大的提升。，更全面的体现了航空空学子的风采。
4.开展教学观摩活动促进课堂教学改革。
10月，组织部分教师观摩了16级旅游班张敏旅游心理学课堂教学，逐步探索“逆向”课堂教学模式，进一步推进课堂教学模式改革，发挥课程教学双主体优势。
注重教师教学基本功的训练，提高教学水平。
(1)积极组织教师参加高校教师信息技能竞赛，在科室确定两名教师参加竞赛时，安排专人录制视频资料。
(2)积极组织本系青年教师教学基本功大赛。根据学院教务处安排，11月26日至12月7日，精心组织青年教师开展教学基本功大赛，组织资深教师组成评审小组进行评审。有11名教师参加了比赛，这是有史以来教师人数最多的一次。
6.合理安排有序推进合作项目教学。
(1)妥善安排企业派出的教师(人次)完成4门专业核心课程的教学。
合理安排专业企业派遣教师在新合作项目中的教学(按正常课程安排)。
妥善安排16 空级学生第三学年的学习。
根据校企合作协议和东方领航教育集团关于2017级学生赴东方领航教育集团总部教学区的安排意见，9月由班主任带队，妥善安排16 空级学生第三学年外出学习生活，同时做好学生跟踪工作，积极与合作方沟通，及时解决合作方学习过程中存在的困难和问题。
7.加强教学管理确保教学质量的提高。
严格执行教师考勤制度、调课制度、教师教学管理制度等一系列制度，加强教学管理，为课堂教学有序规范和教学质量的提高提供有力保障。
完成国家培训计划，提高职业能力水平。
根据学院统一安排，已安排该系两名教师参加旅游管理专业国家级培训，均取得合格证书，11名青年教师参加国家远程教育培训。
9.顺利完成毕业生毕业实习考核。
10月下旬，部里组成了毕业生实习考核组，在充分了解毕业生实习工作的基础上，进行了全面考核，顺利完成了毕业生实习考核。
10.拓宽专业范围，增设国际邮轮船员管理专业。
2017年报考了国际邮轮船员管理专业。2001年正式获批，列入学院招生计划。国际邮轮船员管理专业成为学院一年新增专业之一。
(2)科学研究取得重大成果。
2001年，本系完成(完成)学术研究项目2项(个人课题1项)，在学术论坛发表论文5篇(个人课题1项)；在相关学术期刊上发表论文4篇。就整个部门的科研成果来说，成绩是显著的。
工作实践正在有序推进。
1.实习工作安排有序，达到三方满意。
根据大学生实习管理规定，邀请五台山佛缘旅行社、五台山长城旅行社、太原湖畔国际酒店负责人分别于30日下午、31日上午举行实习就业专题宣讲会。6月份组织部分同学(11人)去山西太原湖滨宾馆实习。截至目前，除了部分学生参加专升本辅导班外，其余实习学生均已上岗，部分学生表现相当出色，得到了实习单位的高度评价，达到了三方满意。
2.校企合作项目学生实习就业如期推进。
(1)2001年3月，天河空港订单16班17人到天河空港(北京)国际航运空服务有限公司进行岗位培训(6个月)，实习就业。到2001年10月17日，所有人都实现了实习就业。
(2)截至2001年底，东部试点项目已有16名学生去实习，其余学生正在积极求职面试。
(3)16级旅游管理(国际邮轮乘务方向)2名学生已被合作企业安排进入北京涉外酒店实习。获得涉外酒店实习经验后，合作企业将负责推荐其在19年3月到国际邮轮实习就业。
第四，下一步的方向
进一步推动专业教研活动的开展，使之逐步正规化，推动专业实训室特别是旅游管理专业实训室的建设和发展，在专业建设上下功夫，见实效。
