依法经营电信业务承诺书(1)
为更好地服务广大用户，方便用户使用电信业务，促进电信市场健康有序发展，本事业部在电信经营活动中做出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规、政策和地方通信行业管理的有关规定。
二、接受交通主管部门的行业管理、监督和检查，按统计年报制度向交通主管部门报送业务服务情况，按许可证年检制度参加年检。
三。保证不伪造、涂改、冒用、出租、买卖或转让营业执照。
四。遵守营业执照的规定，遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证文本载明的电信业务种类，在规定的业务范围内经营电信业务。不得转让或变相转让电信业务经营权。
五、开业后3日内，将开展业务情况向电信主管部门报告。
6.经营电信业务不得超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。不得租用国际电信线路、安装电信交换设备或者以其他方式，擅自从事国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省电信业务。开展电信业务活动时，不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施、数据传输等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布广告，宣传内容应当准确真实，符合业务许可规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时，应当标注电信业务许可证号。不得制作、发布虚假广告或者对电信业务的种类、功能、服务范围进行引人误解的宣传。
八、自觉执行国家电信业务资费政策和标准，做到明码标价，绝不乱收费。确保在经营场所的明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按照电信资费部门的相关规定执行。
九、不做虚假计费数据。如查实有任何会计造假行为，愿意接受通信行业管理部门的处罚。
X.确保网络安全稳定运行。不得删除或修改电信网络的功能或存储、处理和传输的数据和应用程序；不得利用电信网络从事窃取、毁损他人信息、损害他人合法权益的活动；不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络和其他电信设施；
十一、根据国家有关电信安全的法律法规和其他有关规定，做好电信网络安全和信息安全工作。根据国家有关电信网络与信息安全的规定，建立健全内部安全制度，落实安全责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不得提供和传播各类有害信息，不得利用电信网络制作、复制、发布和传播含有国家规定的“九个严禁”内容的信息，以及从事其他违法行为。
十二、保护用户的通信自由和隐私，除国家法律另有规定外，不向他人提供用户利用电信网络传输的信息内容。完善安全体系，保守商业秘密，保护用户数据。
十三。为用户提供优质服务。设置用户来访接待场所、投诉电话、邮箱等。，方便用户对业务内容、收费项目的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是，解释清楚，限期解决；及时回复用户来访，记录归档，并将处理情况上报当地通信行业主管部门。
十四、取得经营许可证后一年内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，应当接受发证机关注销经营许可证或者取消未提供电信业务的业务覆盖范围的决定。
15.根据业务发展需要，委托其他组织和个人开展电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务工作时，确保代理行为规范，依法承担相应的民事责任监管。代理人在提供代理服务时，以经营许可证持有人的名义向用户提供电信服务。
依法经营电信业务承诺书(二)
为全面加强商品质量管理，切实保护消费者合法权益，保障广大人民群众的消费安全，根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求，现向社会作出如下承诺:
1.自觉履行商品经营者的义务，保证经销的商品符合保障人身、财产安全的要求，保证经销的商品应当具有质量、性能、用途和有效期，自觉承担“三包”责任。
2.不得销售不符合保障人体健康和人身、财产安全要求的商品。
3.不得垄断商品供应，哄抬价格，强行买卖，欺行霸市，强迫他人接受不平等或者非法的交易条件。
4.不得掺杂掺假、以假充真、以次充好、短斤短两，不得销售假冒伪劣产品。
不得销售有毒、有害、无效、腐烂变质商品和不合格商品。
6.不得使用不标准、不合格的计量器具销售商品。
7.不得销售应当检验检疫而未经检验检疫或者检验检疫不合格的商品。
不得销售走私货物或者国家禁止上市、淘汰的货物。
9.不得销售危害消费者身心健康的商品，不得对商品作引人误解的虚假宣传。
10.本单位(个人)违反上述承诺的，除接受相关执法部门的处罚外，还应当依法承担给消费者造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理部门和有关部门的监督。
12.自觉接受消费者的监督。
承诺:
日期:x年x月x日
