一个大学毕业生去编辑部申请工作。主编照例找他谈话，一开始一切都很顺利。因为第一印象很好，主编后来也讲了自己假期的一些经历。大学生们心不在焉，没有认真听讲。临走时，主编问他有什么想法，他回答说:“你假期过得很愉快。真的很有意思。”主编盯着他看了一会儿，最后冷冷地说:“了不起？我摔断了腿，整个假期都在医院度过。”可见，善于倾听是面试成功的另一个关键。那么你是如何倾听人们的声音来获得他们的好感的呢？
首先，要有耐心。对方提到的任何话题都要耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的样子。尽量让对方愉快地说完，不要轻易打断或打断。
其次，要小心。也就是说，要有足够的敏感去理解对方的“弦外之音”，也就是要从对方的话语中找出他无法表达的潜在含义，同时要注意对方话语的语调和每一个细节。
再次，注意。专注的目的是抓住对方谈话的要点和精髓。所以你要保持饱满的精神状态，专注地看着对方，表示理解或赞同。如果对方的问题本身很明确，但你没有完全理解，那么你可以用委婉诚恳的语言提出其中含糊不清的部分，对方会进一步解释。这样既能理清问题的要点和实质，又能给对方一个专注的好印象；
最后，注意加强。仔细考虑对方发言的重点或者反复强调的问题。如有必要，可以重复或提问，如:“我同意你刚才说的……”和“你是不是说……”。重复强调的问题，会让对方觉得“一千杯不如一千杯”，往往会促进感情的融合。
