当前校园存在“刁民家长”现象是不争的事实。
一线教师，尤其是班主任，在学校里直接与家长打交道，所以“如何面对不守规矩的家长”就成了教师不可回避的话题，这其实也是校园不和谐的人际关系之一。
父母不守规矩。一是因为他们文化素质低，思维简单，说话粗鲁；二是因为他思想水平低，不讲道理，自私自利，只考虑自己孩子的利益。老师如何面对不守规矩的家长，其实就是知识分子如何对待低素质的人。
第一，教师要加强学习和修养，不做违法或违背常识的事情，不给家长“刁难”的机会。如果深入现实中家长不守规矩的案例，会发现很多家长的不守规矩只是结果，而老师的不守规矩是原因。教育论坛的一位老师提供了这样一个案例:
老师经常严厉惩罚学生。最严重的一次，一个先天性肌肉萎缩的孩子，因为没去上体育课，被罚跑了20圈。结果孩子回家后出现了严重情况，家长找到学校闹事。后来孩子不小心弄坏了班里的小假山。这位老师不仅罚款100多元，还侮辱和虐待他的学生，使他们离开学校。结果学生们不敢进校门，一个人呆在校门外。父母又和他大吵大闹。
这样的“父母大惊小怪”难道不是情有可原的吗？这“不守规矩”不是老师逼出来的吗？
老师和家长的关系，因为学生，是一种暂时的，稳定的社会人际关系。学生入校前，互不相识，互不往来，无冤无仇；一个学生入学后，他的孩子就成了我们的学生，每个人都希望自己的孩子有一个良好的成长环境。教师是构成学生成长环境的因素之一，是重要因素。从这个角度来说，父母是想从我们这里得到什么。“孩子在老师手里”不是万不得已，家长也不愿意得罪老师。因为我们的不负责任，因为我们的单纯和粗鲁，学生被迫被开除或出走。哪个家长不刁蛮？。
所以第一重要的是老师首先要练好内功，加强自身修养。要学习教育心理学，教师法和未成年人保护法，还有其他的法律法规，包括一些生理常识，社会习俗，地方民风等。，而且知道的越多越好。
第二，提升自己的人格魅力，在学生和家长中树立威信，让不守规矩的家长不必不守规矩或不敢不守规矩。
学校里经常有这样的现象。那些深爱的班主任，性格温婉高尚，在班里风平浪静，仿佛很少遇到桀骜不驯的家长；相反，一些脾气暴躁、头脑简单的班主任，或者因为各种原因心不在焉的班主任，会在班里闹得不可开交，要么是家长向领导投诉，要么是闹得全校都是。
在教育论坛上，我们遇到了许多优秀的班主任，他们在讲台上辛勤工作，把春风变成了雨，把心交给了学生。水草是这样，阿兰是这样，月亮是这样，艾娟是这样。
月影说:爱孩子是对付刁蛮父母的法宝。
温爱娟说:不要做伤害学生的事情。如果你对自己的孩子问心无愧，父母就不会制造任何麻烦。
水草说:老师用公平的爱对待每一个学生，一般不会和家长发生争吵。
所以他们在教育上有一个共同点，就是很少遇到不守规矩的家长。让学生和家长尊敬和欣赏的不是他们的运气，而是他们用爱、知识、品格和奉献交织而成的人格魅力。这种魅力足以化解矛盾和冲突，可以软化和威慑不守规矩的父母。
第三，明确角色定位。老师是教育者，不要把他们和老百姓混为一谈。
面对不守规矩的家长，老师要有一种高人一等的心态:我们是教育者，学生包括家长都是受教育者。当冲突发生时，你要冷静、理智、平和、优雅。你心理上要升级，行为上不能降级，像泼妇骂，桌子上瞪眼，脸红脖子粗，非要争是非。
李镇西老师说过一句话——我们与他们不同。
我曾经遇到过一个“刁民”家长，准确的说是一个素质极低的暴发户。第一次家长会，我穿着拖鞋，带着狗链子那么粗的金项链进来。聊到老师办公室，我穿着睡衣开着大摩托一路到办公室门口。而且他的孩子都是一肚子坏毛病。
从一开始和他接触，我就以礼相待，和他谈心，温文尔雅。无论对学生还是家长，我都没有任何歧视或轻视。只要有家长会，我都特意亲自给他打电话，每一次家长会都是对他的心理投降。我和他的儿子进行了真诚的推心置腹的交谈和良好的沟通，因为他是一个非常聪明的孩子，我想拯救他。还有就是不动声色的整改。座位给他安排成一圈，都是优秀的学生，内向的学生。他上课没人说话，跟着他的几个也把我拆散。在积极向上的班级氛围逐渐竖立起来之后，这样固执的学生是非常孤立的。相比小学时的“嚣张”，他显得很无趣，很憋屈。所以，学生是真的想转学。
一天晚上10点多，这位家长给我打电话，一个蛮横的声音掠过她，说:“你是王丽吗？你今天对我儿子做了什么？!"声音强硬而断断续续。我先是一惊，问:“孩子怎么了？”电话里，简直就是一顿吼:“我孩子今晚一直在哭。告诉我，你对他做了什么？”我把电话放在远离耳朵的地方。等他吼完，我说:“我理解你的感受，但是我真的不知道怎么回事。请你把电话给孩子好吗？”我知道，只要我能和学生说上话，我就能主动，因为我确信，无论一个孩子有多坏，他都不会讨厌我。我轻声说:“告诉老师，你怎么了？你哭什么？看你父亲的苦恼。”“老师，别生气。他喝醉了，我小学的一个好朋友转学走了。我也想和他一起转走，但不敢告诉父亲。”“那就别哭了，你爸爸不会担心的。明天再说吧。让老师放心好不好？”
第二天，他爸爸醒来给我打电话道歉。我说:“没关系。谁不爱自己的孩子？但是，我想提醒你，等孩子大了，你就不能再粗暴地对待他了。现在，孩子都不敢跟你说实话了。”后来他听了儿子的道理，从我们学校转学走了。
如果真的遇到素质低，不讲道理的人，站高一点，不要做你的对手，不要对着干，用弹簧来出重拳。对方再怎么生气，金星也不会碰，火焰冲天。弹簧不是弱的，而是有弹性的。先退一步，再弹回来。压缩后更强大。
第四，加强沟通，避免误解，不要把通情达理的父母“逼”成刁蛮的父母。
我在论坛上认识的一位温柔优秀的女老师月影，很坦率地告诉我们，她其实也曾经是一位“不守规矩”的家长:“我有过不守规矩的经历，但我没有足够的沟通。现在我挺后悔的。我女儿坐小汽车去上学。有一天，学校说她不回去了，所有的孩子都要在学校吃午饭。我非常生气。因为前段时间老师在班里宣传学校食堂，伙食条件真的很差。于是我拨通了学校的电话，问:“别回来，别回来，你能提供这么多饭吗？“你有足够的碗吗？我问了一系列问题，对方说“我们正在想办法……”我还没说完就挂了电话。后来我才知道，学校真的是为学生着想，因为那天下雪，路很滑，我就没让回去。只是那天，我在学校吃了晚饭。”可见沟通不够，误会有多深！
沟通是一种人际交往能力，良好的沟通能力是社会对现代人才的要求之一。要成为一名合格的当代教师，不仅要教书，还要培养自己与这个社会和谐共处的能力。
它是家长和老师必须面对的群体，它的构成和素质都是我们无法决定和改变的。要与它和谐相处，就要努力培养和提高自己。
