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海尔、北仑、宝钢企业文化建设考察报告

海尔、北仑、宝钢企业文化建设考察报告

今年5月,市委宣传部、市政研会组织我市部分企事业单位政工干部对青岛海尔集团、宁波北仑发电有限公司、上海宝山钢铁集团有限公司的企业文化建设进行了学习考察,学习期间听取了三家企业领导对企业文化建设的介绍,实地参观了厂容厂貌和企业文化建设展览,并进行了座谈交流。通过学习考察,我们都觉得海尔、北仑、宝钢在企业文化建设方面有很好的经验,很有借鉴意义。主要特点是“两高两强”,即高起点、高品位、强辐射、强特色。与我市企业文化建设相比,还有较大差距。大家纷纷表示,一定要对照先进经验认真查找不足,进一步提高认识,适时改进完善,推动我市企业文化不断发展,为我市企业深化改革贡献力量。

1.海尔、北仑、宝钢企业文化建设的基本经验

(1)领导重视,亲自参与企业文化建设。海尔、北仑、宝钢的领导都非常重视企业文化建设。海尔集团CEO张瑞敏认为,海尔之所以能够在竞争激烈的国内外市场站稳脚跟,保持快速稳定发展,重要原因之一就是围绕市场创新培育企业文化,通过市场创新激发每一位员工的新活力,从而为企业的快速稳定发展提供强大的精神动力和团队凝聚力。因此,海尔集团从根本上强调文化,既继承了中国文化的优秀传统,又吸收了发达国家企业文化建设的先进经验。海尔集团提出创新是海尔文化的灵魂,其中“一切问题都要归零”、“人人都是人才,没有赛马”、“不干就要争第一”、“真诚回报社会”等管理理念对海尔的快速发展起到至关重要的作用。去年,海尔的总营业额达到6亿元,其品牌已在国际家电行业排名第五。北仑发电有限责任公司政治部主任杨指出,领导必须重视企业文化建设。北仑发电有限公司是目前中国最大的火电企业。公司领导把企业文化建设作为企业走向国际市场的通行证,大力开展企业文化建设,打造学习型企业,打造世界一流品牌。通过全方位引入IS,提炼整合企业理念,培育企业精神,增强企业对员工的凝聚力、向心力和吸引力。宝钢领导亲自参与企业文化建设规划的制定,出席企业文化建设大会,传播公司理念,进行企业文化交流示范,弘扬英模事迹,为企业文化建设打下良好基础。

(二)全员参与,增强员工的认同感和对企业文化建设的支持。一般来说,企业文化是企业家文化和经理文化,但从广义上来说,是全员文化。只有员工广泛参与,并得到广大员工的认可,才能发挥其促进生产经营和企业发展的作用。海尔集团提出以大众传媒和特色活动为载体,让员工参与和认同海尔文化。他们强调海尔文化是海尔人的文化,每个人都应该参与文化的创造。同时,通过建设学习型团队,利用海尔人和海尔新闻,持之以恒地向员工灌输海尔文化。本文来自秘书之声网统一员工思想,加大对文化建设的支持力度。北仑股份特别注重企业文化的“全员参与”。工厂logo的设计,企业价值观和精神的凝聚,各种文化活动,都倡导全体员工的支持和投入。企业制定的企业信条是“北电的荣耀,你我的荣耀”,凝聚了每一位员工的力量,为企业的发展贡献力量。宝钢强调,每一个宝钢人都代表着宝钢的形象,宝钢文化就是宝钢员工的文化。以“绿色宝钢,我们共同的家园”为公众理念,要求深入到每一位员工的心中,以此来加强员工对企业文化建设的支持。

(3)体现特色,构建相对完整的企业文化体系。在与海尔、北仑、宝钢领导的讨论交流中,他们不约而同地提到,企业文化作为一种共同的文化,有其共同的规律。但是每个企业的具体情况不一样。只有从企业生产经营实际出发,构建具有自身特色的企业文化体系,才能充分发挥企业文化对企业发展的推动作用。海尔集团把企业文化分为三个层次,最外层是物质文化,中间是制度行为文化,核心是精神文化,也就是价值观。海尔价值观的核心就是创新二字。他们提出了三个创新原则和六个创新体系。三个原则是创新的目标(创造有价值的订单)、创新的本质(创造性破坏)和创新的方式(创造性借鉴和模仿)。创新体系六个方面,即以战略创新为方向,强调问题管理,提出次品就是废品;创新为先导,提出“三只眼”(关注内外、用户)、斜坡球体、只有淡季思想但没有淡季市场的理论;创新是手段;创新是保证;流程再造是生命力;市场创新是目标。通过塑造科学价值观,培养创新精神,海尔将从强大走向强大。北仑发电有限公司将北电“以人为本,服务民生”的价值观渗透到企业文化的方方面面,锻造了“严谨、求实、高效、一流”的企业精神,“安全生产促效益,科技环保谋发展,创新管理创辉煌”的经营理念和“为社会发展提供可持续动力”的北仑使命,以提高企业在社会上的知名度、信誉度和美誉度。结合钢铁企业实际,宝钢强调以“企业价值最大化”为核心的价值观,提出了“忠诚、认真、严格、不断学习”的企业精神和建设“世界最具竞争力钢铁企业”的目标,并确定了六大配套战略,即完整体系战略、信用体系战略、学习型组织战略、团结协作战略、现代公共关系战略和品牌规划战略,使宝钢

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