Vip客户分析:
1.按照广发银行的vip客户标准。个人客户存款20万元以上可以成为vip客户。这反映了这样一个现实。现有的vip客户一定是一些事业有成,稳定,经济收入高的人。在这些人中,商人、白领、职业经理人应该是大多数。(更准确的信息可以通过分析银行现有的vip客户获得)
2.心理分析:vip客户更喜欢把自己的工作或事业推向更高的层次,寻求更大的发展。因此,他们一般都有一种渴望去认识更多的相同或更高社会阶层的人。
市场分析:
赢得vip客户现在已经成为银行之间的主要竞争点。因为从XX开始,vip客户的个人理财服务开始流行。目前各家银行对vip用户的优惠措施基本一致,所以客户成为哪家银行的vip客户差别不是很大。
客户会把钱存入对他们更有意义的银行。所谓更有意义就是赚钱赚更多的钱。有鉴于此,个人理财是一种比较直接的干预方式。
那么有没有其他方法可以让客户的钱产生更多的钱呢?对,就是给客户创造机会。
其实在vip客户群中就有这样的机会。肯定有一些vip客户是其他vip客户的潜在客户或者潜在合作伙伴。他们只是不了解对方。谁知道呢?对,银行,因为银行统一掌握他们的信息。
银行分析:
Vip客户文化水平高,个人修养高。银行现有的对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求,或者对他们有更深更长远的意义。对于vip客户,各家银行的措施或政策基本相同。从网上的信息来看,如果广发银行率先从新的角度挖掘和巩固vip客户,必将在第一时间成为业内关注的焦点,也将成为银行自身形象的有力正面宣传。一方面巩固和发展新的vip客户市场;另一方面宣传银行自身形象,对银行来说是一举两得的事情。
综上所述,建议广发银行推出vip客户协会。
ao具体如下:
活动开始时:
分析银行vip客户数据,对客户数据进行系统分类。(具体分类待定)
比如:it、金融、贸易等。
分类的目的是在短时间内让会议现场的参会人员一目了然,对其他参会人员的职业属性有一个大致的了解。这样你就可以有选择地、准确地结交朋友,了解你的潜在客户或商业伙伴。这样,对于vip客户来说,一个普通的联谊会就会变得更有意义。
早期通过报纸广告对vip客户协会进行宣传和炒作。
第一个广告:
你可以使用一些煽动性的口号:
比如你认识的朋友中有几个身价20万的?
广发银行vip客户会帮你认识更多价值20万的朋友。
在广告中用煽动性语言设置悬念,不仅能给人留下深刻印象,还能引起人的思考,从而刺激潜在贵宾客户成为广发银行真正的贵宾客户。为广发银行的活动造势,也扩大了银行的知名度。
这是第一个广告,主要用来给活动造势,争取新的vip客户。
第二个广告:
还是用比较感性的语言:
比如你有很多身价20万的朋友,你知道吗?
广发银行vip客户会帮你认识更多价值20万的朋友。
这个广告继续造势,深化活动主题,接近第一个广告。
第二个广告是继续为活动造势,让人们在短时间内对广发银行的活动保持高度关注。同时可以稳定广发现有的vip客户。
(确定参与者的方法待定)
会前打印所有参会人员的通讯录,将参会人员的联系方式打印装订成册,可以作为纪念品发放。
会议期间:
场所:整个环境要呈现一种轻松优雅的氛围。让参与者有一种被认可和被重视的感觉。
划分之前分类的类别(it、金融等。)分成会议现场的区域并标记这些区域。
会议开始前,分发与会者的通讯录。
具体会议内容待定。
后期活动:
刊登报纸广告。主题是宣传广发银行vip客户协会成果。同时要和之前的广告风格保持一致。
这个广告的实际目的是宣传协会的成绩,树立广发银行的良好形象,进而争取新客户,巩固老客户。
比如:身价20万的朋友,我有很多!
配合报纸软文介绍协会的成就,或者写一些关于参与者的强朋友和商业伙伴的小故事。
这个广告以陈述的形式回答了前两个广告的问题,与活动前期的广告一致。使这一活动在广告中呈现出完整的结构和统一的风格。



