街道三进工作制
为进一步加强制度体系建设，严格行政管理，规范工作秩序，转变机关作风，提高工作效率，严格落实区委“领导干部到基层，社区干部到群众，各方面同志到问题”的“三进”工作要求，经街道党工委研究决定，特制定皇城街道“三进”工作制度。
第一，领导干部进入基层系统
1.领导干部的“三个一”保证体系。团队的每个成员保证一个社区。要每月至少参加一次社区党委会、一次社区活动、一次居民座谈会，构建党群零距离联系网络，及时帮助社区解决问题，促进干群关系和谐。
2.“7+1”工作模式。领导干部采用“7+1”工作模式，即每天工作7小时，在社区工作1小时。要保证每天的工作时间和效果，完善基层台账，包括工作的时间、地点、指导范围、解决的问题和取得的成效等。
3.监督和评估制度。党工委定期检查台账，听取社区反馈。每个组员要根据自己的任务分工，每个月汇报工作进度，任务执行情况，是否按时完成并说明原因。
第二，社区干部融入群众体系
1.全方位社会工作者培训体系。全街道各部门定期对全体社区工作者进行全员培训，确保每一位社工基本掌握居民事务咨询、经办和民政、计划生育、纠纷调解等基本社区工作技能。，并能对第一个问题负责，帮助到底。
2.“三人社工队”工作机制。社工分成三组，一名“全能社工”每天值班，统一受理居民的各种事务，另外两人进行网格化走访，面对面了解居民诉求，保证社工轮班走访的时间和效率。
3.检查和监督制度。为了保证社区工作人员能进居民楼，民心相通，制定了日常检查制度、监督考核制度、奖惩机制，及时发现和解决社区工作人员存在的问题，督促整改。
第三，各方面同志进入问题系统。
1.分工认领责任制。对“造就”领导干部和社区干部的问题进行梳理，领导班子成员和各部门按照分工认领任务，责任明确到人。科长根据相应主管领导的安排，保障社区确保事事有回音，事事有落实。
2.协调联动系统。协调政府各部门和非公企业力量，形成工作衔接、功能互补、多联动的工作格局，组织开展楼院革命、法律咨询、医疗保障等多种形式的志愿服务，营造良好环境，支持幸福沈河建设。
3.情况反馈通知系统。为了使各方同志的信息灵活协调，各队要设立信息员，建立微信群。团队成员要通过微信群掌握第一手信息，利用直线沟通、现场办公等方式组织推动工作、研究解决问题，达到信息传递迅速、情况处理及时、经验充分共享的效果。
