2011年第一季度信用社工作总结
第一，更新观念，早做打算，抓住机遇。1月，该联社召开2011年全县农村信用社第一季度工作会议。会议明确了存款就是实力、市场竞争力的营销理念，坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为导向，立足本地实际，上下联动，广泛动员，提升社会形象，把资金组织作为全年首要任务。
会后，辖区各经办机构紧紧抓住春节农民工返乡、农副产品销售旺季等存款黄金时机，及早发力，抢占先机，积极走访，收集社会闲散资金。
二是刺激指标，稳定激励，全力挖掘。为了进一步激发员工的积极性和主动性，工会于2011年初建立了工资与绩效挂钩的存款目标考核机制。在全县信用社主任会议上，分解了一季度存款指标，下达了各项业务考核奖惩。
同时，持续开展小额存款指标竞赛，强化考核措施，加大奖惩力度，有效激发了全辖干部员工吸收存款的积极性。面对春节提现黄金季节，工会全员动员拜访目标客户，主动营销，加强对金融、社保、建设基金等重点机构客户的高层营销。
工会领导班子率先垂范，大力营销企业存款。1月份以来，全县已有10多家信用社提前完成或超额完成一季度任务。
在全员挖存款的战斗中，领导干部始终站在最前线，鼓舞了士气，促进了全体员工的营销热情，确保了存款的平稳较快增长。
第三，宣传推广，服务招募，营销推广。春节前后，工会利用黄金周假期扎堆，打造了平面上有文字、电视上有画面、广播上有声音的立体化、多层次宣传格局。通过媒体播放、悬挂横幅、设立金融知识窗口、开设报刊亭、在沿街集贸市场和商店发放宣传资料、张贴宣传海报、设立业务咨询台等方式，扩大电子银行、ICT卡、农村信用社等知识的普及，让广大储户感受到了信用社结算渠道的便利。加强农村信用社优质服务，提高竞争实力。
优化联盟网点软硬件环境，加强柜台服务，提高服务质量。春节期间，全县员工坚持早开门、晚开门的服务理念，实现增值服务，创造效益。面对商户、农民对零钞、新钞需求量大的情况，各网点积极调整兑换，赢得了客户的满意，深受客户好评。
此外，鉴于春节假期其他银行并非全天候营业，工会人性化、亲情化的服务不仅方便了群众，也实现了自身效益和社会效益的双丰收。诚信服务赢得大量客户，全面营销为竞争增添几分精彩。
以ICT卡、at机、pos机等产品为载体，加强存款营销水平，广泛联网客户，给客户带来便利的同时，也将客户资金引入信用社。
