20**，在总公司和市局的统一领导下，按照“解放思想、更新观念、转变作风、加快工作速度”的总体要求，以“组织的枢纽、对内对外的窗口、领导的参谋助手”为定位，经过办公室全体同志的齐心协力，在各兄弟处室的大力支持下，圆满完成了20**的工作计划和领导交办的各项任务。主要情况总结如下:
一是细化量化工作标准，强化岗位责任制，打好工作基础。
为适应机构调整、人员精简、办公室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，重新细化、量化每个岗位的职责任务，让每个人都知道自己的职责是什么、责任是什么、达到了什么标准、达不到目标会有什么后果。岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方法的改进，加强了协作精神，提高了工作效率，进一步提高了管理水平和服务质量。大家情绪饱满，热情高涨，呈现出良好的工作局面，为开展各项工作奠定了良好的基础。
二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保工作高效运转。
办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了
