办公室主任的职责大致包括五个方面:承担职责、参谋职责、管理职责、协调职责和领导指挥职责。这是办公室主任2016年的个人述职报告。欢迎阅读并从中学习:
办公室主任2016年个人述职报告[1]
第一,加强学习,自觉提高,不断提高自己的综合素质。
一年来,我积极参加了局里组织的各种培训和学习。由于形势的需要,要求我们不断熟悉和掌握各种业务知识,要求我们时刻保持清醒的头脑,管理好自己的行为。理论成熟是一个干部政治成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线方针政策,努力提高自己的理论政治素养,努力养成良好的学习习惯,结合工作实践,积极树立以人为本、利益无小事的群众观。要努力做到学、懂、用相统一,把学习理论、学习业务和提高解决实际问题的能力统一起来,做到学用互鉴。
二是严于律己,加强综合协调,增加忧患意识。
作为一名党员干部,我时刻牢记两个务必,清正廉洁,脚踏实地,工作中刚正不阿,从小事上严格要求自己。因此,我总是告诫自己,一定要洁身自好,对外树立形象,对内加强素质,下定决心和修德一起勤俭节约。在接到员工的上访和热线电话时,我们能真诚地倾听他们的意见,并总是热情接待,耐心解答,积极分担他们的忧虑。
办公室工作是动态与静态、枯燥与创新的结合。正是因为办公室工作纷繁复杂,一不小心总是很被动,顾此失彼。只有关怀才能左右平衡,兼顾上下。一个创业者曾经说过这样一句话,什么不简单?把成千上万件简单的事情做好,并不简单。结合办公室工作的特点,我不仅自己不犯琐碎工作的错误,还要求全科医生认真做事。在办公室工作的这些年里,我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持。老话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。过去一年工作的成功,离不开在座领导和同志们的帮助。这是共同努力的结果。
第三,提高效率,深化服务,做好服务。
办公室的工作纷繁复杂,需要高度的事业心和责任心。一年来,在全科医生的努力下,通过合理安排,充分调动了大家的工作积极性,在提供良好服务、参与政务、完成任务、做好杂务等方面做了大量工作,保障了机关正常运转。一是组织准备各种会议,外出学习参观活动,没有任何差错。特别是特局派了4个人到威海环卫处学习创建卫生的经验,他们克服种种困难,在火车票非常紧张的情况下,为大家买到了卧铺票。二是圆满完成了市区人大和CPPCC 7件提案的落实工作,受到了区提案办的表扬。三、积极协调四院00多名职工和300名临时工体检。
全年处理上级和团队要求2个,本科及相关部门工作人员接听热线截止月1个,处理网上监管指令199个。接待员工及家属上访0余人。五是抓好驾驶员管理,强化安全意识,全年未发生责任交通事故。第六,组织有关人员重新整理三年爱国卫生档案。(7)组织局机关干部的劳动活动。八是做好外地单位的学习考察和河南派遣农民工来津后的接待工作。
过去一年的工作让我深深体会到,办公室工作有很多随机的、突击的任务。要想做好本职工作,必须树立四个意识:一是责任意识。高质量的工作来自强烈的事业心和责任感。责任心不强,工作就会有漏洞,做不好工作。二是整体意识。办公室要有大局意识,把握大局,始终站在全局的高度,坚持在大局下开展工作,统一调动一切可以调动的力量,集中优势资源,努力推动中心工作大局的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性,想在前面,做在前面,做在前面,在被动中争取主动,做好各方面工作。第四是协调感。协调是做好工作的重要环节,方法往往比敬业和努力更重要。
回顾过去一年所做的工作和完成的任务,虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一些成绩,但还存在一些不足和差距,主要表现在:1 .我们没有努力学习。2.制度建设还存在薄弱环节。3.工作思路不太宽,超前性不够。随着今后工作的进展,我会努力学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。以上是我个人一年来的工作。如有不妥之处,请批评指正。
办公室主任2016年个人述职报告[2]
一、工作完成情况:
1.工作规划得到进一步加强。在制定年度工作计划和重点工作安排的基础上,认真做好周工作安排,积极完成月度行政工作会议纪要,把握月度整体工作重点;积极完成季度工作总结和下一季度工作计划,并及时向市委、市政府有关部门汇报;围绕年内两次务虚会,配合相关处室,做好半年度工作总结和年度工作总结。积极协调主任办公会、行政办公会、市民运动会的工作会议和例会,确保日常工作有序运行。
2.基础管理进一步规范。机关、机要、政务、信息公开、应急管理、文秘、体育史等工作运行正常。(1)局机关日常公文流转、交接、归档工作有序,全年接收公文1744件,发出公文699件,接收重要来信237件,发送机要信件1906件;世运会组委会文件档案1份完成移交市档案馆,档案利用服务正常。(2)按时完成固定资产管理、清产核资工作,受到AA的好评。(3)完成了奥运会、重大活动、内外交流合作、领导出访等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系统事业单位公务用车摸底、管理和补缺工作,完成机关公务用车清理、更新和新增工作,制定公务用车节假日外出报告制度,进一步规范全系统车辆管理。
3.整体服务能力进一步提升。(1)完成体育工作会议、党政负责干部会议、奥运总结表彰大会、工作务虚会等重要会议及四个直辖市市民运动会、体育协作会等重要会议和活动的筹备组织工作,积极协调局体教结合等重点工作会议的工作,综合协调机关各处室、直属单位相关会议;积极协调调研、慰问、检查、参加比赛等重大活动的实施。市领导和局领导。(2)积极推进重点工作落实,加强督促检查,局重要会议精神、重要工作决策和重点部署落实情况,年初有分工,过程中及时调查研究,形成0期以上年度上海体育专报,及时向市委、市政府领导汇报有关重大体育工作情况。市委、市政府主要领导、分管领导批示10次以上;全年定期督查61项重点工作,取得实效。(3)负责协调组织区县体育工作综合考评,协同各办公室形成《2014年体育强区考核办法》,筹备市县区体育局长季度例会,加强工作交流;协调区县体育工作调研。(4)加强信息宣传引导。每天编发每日新闻,全年编发两期上海体育信息简报,报市委、市政府办公厅,其他信息。已被《每日新闻》、《今日重要新闻》、《信息快报》、《每周新闻》等刊登。,在信息及时上报和宣传方面发挥了积极作用。
4.新闻宣传和社会宣传进一步取得实效。以实施体育为民生、体育为精神、体育为文化为主线,宣传工作突出三个强化:强化新闻宣传重点的把握;加强局系统宣传资源整合;加强与新闻界的沟通。(一)制定局系统宣传工作计划,指导、策划、组织、协调重大体育赛事、重要活动、重要会议的宣传报道工作,在奥运安保、市民运动会筹办等中心工作的宣传动员和舆论引导方面取得积极成效;(2)积极组织体育新闻发布,形成新闻亮点,营造宣传声势;(3)扎实推进上海体育官网建设,在全市官网建设综合测评活动中连续获得好评;(4)加强9636上海体育发布官方微博的运营管理。自4月6日正式上线以来,截至目前已整理发布微博726篇,上海发布引用103篇,为积极引导网络舆论、维护上海体育良好形象发挥了积极作用。最近市政府在微博通报表扬了27个先进单位,我局榜上有名。()加强了对先进体育人物和事迹的宣传报道。体育强区建设、体教结合人才培养等报道有亮点、有特色,推广了先进经验,对重点工作的推进起到了积极作用。(6)加强体育文化建设,引导全系统树立大体育文化观,着力挖掘体育工作各领域蕴含的丰富文化价值和文化功能,启动上海体育编年史修订工作,征集体育博物馆文物,年内开放上海体育博物馆陈列室,向公众开放世界乒乓球精品展首展。
信息化建设进一步推进。(1)率先完成9636体育热线建设,进一步拓展体育社会化服务渠道;(2)积极推进局系统信息化建设,指导形成上海市体育局信息化建设三年规划,加快信息化资源整合拓展;(3)积极落实全市信息化建设部署,共同推进上海市体育公共场所无线局域网覆盖。
6.化解信访工作进一步加强。(1)全年局系统接待信访144件,接待信访3批,来电32件,其中局办2件。答复后未发生重复信访,未发生重复疑难信访;网上受理市领导审批4件,全部按时办结,其中机关办理2件,按期办结率9%;办理局领导批示件20件,均按时完成。及时有效地解决了合肥市第五建筑公司为争取项目资金来访、东方男篮俱乐部球员回国引发的少数民族运动员家属来访、宝山区游泳池患者中毒等问题。(2)协调处理市人大代表书面意见14件,CPPCC委员体育提案7件,办公室承办10件。(三)会同人事等部门,认真落实安全维稳工作,及时部署检查,加强重大节日、活动、节庆的系统性安全维稳工作。
二、工作特点:
立足局党政中心工作落实,努力发挥枢纽作用和助手作用,积极参与奥运会筹备全过程,积极参与市民运动会全过程,积极推动全局重点工作的整体落实,注意及时了解上级对重点工作和重大问题的指示, 注重把握局领导对全局工作的要求,推动领导决策的落实,一定程度上关注调研情况和最新动态,积极思考加强工作落实。 坚持以身作则、廉洁自律,加强支部建设,逐步提高整体服务、协调实施、宣传引导的能力。每一个成绩,每一步进步,都离不开当初领导班子的关怀和指导,离不开机关各个处室的支持和配合,离不开区县体委和直属单位的理解和帮助,离不开处室每一位同志的辛勤付出,离不开处室自身历史发展中宝贵关系的积累。
三。不足之处:
总结一年的工作,我深感:1。我没有足够的意识去学习。在国际化大都市进程中积极学习和把握上海体育发展的过程中,趋势分析、比较分析和历史分析是不够的。学习体育专业知识,规范行政机关工作是不够的;办公室的定期学习和充分沟通需要进一步加强。特别是在办公室例会制度、党支部学习制度建设等方面需要认真规范。2.服务的主动性不够。思想水平、认识水平、工作水平有待进一步提高:一是主动服务意识不强;二是创新服务能力不够;三是服务质量和满意度还有一定差距。3.实现的精细度不够。科学分工、定期调查、及时监督的管理机制有待进一步建立和完善;在利用资源、争取资源和形成实施体系的整合手段上需要进一步丰富。
办公室主任2016年个人述职报告[3]
我在xxxx年2月担任医院行政办公室主任。一年来,在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履职,尽职尽责,带领全科医生扎扎实实开展工作。目前工作情况汇报如下:
第一,坚定的思想政治立场。自觉遵守医院的规章制度,立场坚定,始终与党委保持高度一致。具有团结协作精神,强烈的事业心和责任感。能讲政治,学习廉洁,作风扎实,公道正派。工作中,始终把医院的利益放在第一位,顾全大局,保证政令畅通。
第二,领导和管理水平
熟悉和掌握国家有关卫生政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,并运用到实际工作中,经常深入临床科室,掌握第一手资料,积极为医院发展建言献策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚守岗位不越位、分工不分工的原则下坚持两个原则,即大事要报告,小事不推诿。对政策性强的大事,多汇报,多请示。至于一些事务性的工作,他们责无旁贷,从不推脱。在工作中,我敢于提出自己的意见和建议。办公室不同于临床医疗部门,不能直接产生效益,但也可以通过对一线科室的管理、监督和服务,为医院的发展做出贡献。对管理等环节制定了相应的制度规定,不仅为医院节省了开支,也为科室提供了满意的优质服务。
三。院系建设与发展
医院办公室作为医院沟通、协调、联系各方的枢纽,有着非常特殊和重要的作用,很多工作只有通过与相关部门的合作和协调才能完成。在与兄弟部门的合作中,我们摆正了自己的位置,愿意做别人的梯子,从而赢得了兄弟部门对我们工作的支持和配合,创造了一个轻松和谐的工作环境。一年来,我们办公室圆满完成了各项任务。
一是抓好执行力建设,监督医院各项规章制度的执行。积极配合和协助主管部门对医院制定的各项制度进行监督检查,督促落实,检查执行情况,确保医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、文档处理、医疗统计和汇总。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理初步规范化。
三是做好医院接待服务。
四是在领导的支持和帮助下,医院内部管理办法的编写和修改工作已经启动,目前已基本完成大部分编写工作。
第五,与有关部门的同志密切配合,做好医院宣传工作。在宣传资料的撰写、医院广告的制作、电视广告的发布等方面。,我们努力发挥自己的能量,圆满完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务功能,争当领导的参谋助手。做好对上级的发号施令和对下级的汇报工作,积极收集整理相关信息,进行调查分析,提高领导决策的参考性,协助领导处理日常事务。
四。专业技术能力和水平
有创新精神,有一定的组织协调能力,在工作中敢于尝试,积累了一些日常办公室管理的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院反商业贿赂纪律,廉洁自律,加强医德修养,坚决抵制行业不正之风。在涉及的经济活动中,要牢固树立道德底线,坚持秉公办事。
六、贯彻医院以人为本的管理理念,对员工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自己的工作。部门成员关系融洽,相互配合,相互支持,团结协作,圆满完成了各项任务。
七。存在的缺点和问题:
第一,在处理重大问题时,不够大胆果断。
二是工作方法简单,对部门人员生活关注不够。
三是办公室内部管理制度不够健全。一些规章制度流于形式,缺乏检查和执行。
八。上任后的目标和工作计划
以上的问题或不足,也是我以后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意扮演好五个角色:
一是充分发挥参谋助手在科学决策中的作用;积极学习医院管理的新方法、新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,充分发挥综合反映功能;积极走进临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技科室提供一流服务。
第三,进一步发挥协调作用,提高工作效率;在做好检查和监督的基础上,要做好对临床医疗科室的工作,做好保证一线工作顺利进行的工作。



