述职在管理中非常重要。以下是边肖精心整理的2016年物业办主任报告范本。欢迎借鉴:
2016年物业办主任示范报告[1]
社区的主要工作是为居民提供各种日常服务。经过历届领导和社区全体工作人员的共同努力，社区各项工作已基本成型。但为了迎接下一步物业收费带来的挑战，需要在原有基础上做好小区的各项工作，提前做好各项准备。带着迎接评估、推进学院建设的春风，首先，我在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度入手，先后制定了《社区从业人员岗位标准》、《社区治安管理办法》、《社区突发事件处理程序》、《治安执勤文明用语》、《社区食堂管理细则》、《社区物品管理办法》等一系列管理制度。，并利用社区内的宣传板宣传评价，促进建设。其次，狠抓细节管理:
一、组织办公人员和保安对小区前期遗留的一些问题进行全面清理和整改:
1.全面清理小区遗留的建筑垃圾；
2.与变电站交界处围栏上的攀援植物、排水沟已彻底清理，东门等卫生死角也已彻底清理，确保小区无死角、无盲区；
3.所有路灯进行清洗，彻底清除灯罩内外的污染物；
4.所有消防、给水阀门、健身器材均有油保护，避免生锈腐蚀带来的不安全因素；
加固体育场和操场的所有长椅，并重新粉刷油漆，以确保居民有一个舒适和安全的休闲场所。
第二，因为小区周围都是开放式的围栏，给小区的治安造成了很大的困难，所以我一直以小区的治安为重。首先，通过完善各项规章制度，对保安gfd、值班巡逻、交接仪式、文明用语、宿舍清洁卫生等做了详细的规定。，由办公室人员监督执行。其次，鉴于夜班的重要性，专门安排保安队长带队，我也不定期参加夜巡；再次，在中心领导的关心下，暑假期间投入8000多元，在小区的一些死角安装了铁丝网，增加了安保设备。同时，为了解决小区墙角照明不足带来的安全隐患，我们投资4000多元，安装了8盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我还注重加大与派出所、社区、朋友邻居的沟通协调，内外结合，努力为社区居民创造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理，尽力做到居民来电、水电有反应，小问题及时解决，大问题力争12小时内办完。对解决不了的问题，及时报告或咨询有关部门帮助解决。同时，加强公共路灯的维修保养，根据气候变化及时调整路灯数量和点亮时间，既保证了小区照明充足，又最大限度地节约了电力损耗。
4.在做好小区绿化日常管理和养护的同时，组织绿化人员积极开展育苗和补植工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等力度。，并提前采取防冻防冻措施，保证小区花木正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员使用二次水灌溉东门、南门周边绿化带，最大限度节约水资源。年底组织办公室人员和绿化队利用化粪池里的肥料给小区的灌木根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木的生长提供了充足的养分。
5.在总结日常管理经验、听取保洁员意见的基础上，制定了社区保洁制度，细化了保洁员的工作流程和监管程序，细化了每个人每天的工作量，对室外球场、消火栓箱、垃圾棚、休闲走廊、公厕、信心箱、屋顶等进行监管。同时，小区的保洁工作也有了很大的提升。
6.制定了社区食堂管理细则，严格监督食品的购买和销售，积极帮助食堂主任解决工作中的一些实际问题，确保社区居民有一个安全卫生的就餐环境；
七。增收节支方面，除了大力开展水电节约管理，还对小区外单位用电量进行了调查统计。经多方联系协调，并经双方确认，追回了电信局在小区设置小灵通站的电费136元。但由于电信局年终结算，这笔费用推到了XX年1月。此外，在中心领导的大力支持下，我投资39000多元对社区食堂进行了改造，试图使其成为社区创收的增长点。但由于本人管理能力有限，未能实现这个愿望。
2016年物业办主任示范报告[2]
在XX年的工作中，我处严格执行物业管理相关政策法规。同时，根据城市综合管理局的整体工作部门，结合珲春的实际情况，对全市物业进行规范化管理。主要工作如下。
一是进一步加强单位制度建设。
今年，我们办公室进一步加强了单位的规章制度和考勤制度。每周留出半个工作日学习各种业务知识。要求单位的每个员工都要认真做学习笔记。同时还要求记住个人工作日的工作情况。另一方面，在廉政建设方面，我局严格杜绝因工作原因吃、拿、卡、要、报。从提高个人素质入手，才能真正发挥领导和党员的先进模范作用，使他们在工作中为广大人民群众的根本利益服务，认真做好本职工作，从而显示出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有的贡献。
二、建立和完善本单位的档案管理。
为保存我局相关档案，实行统一档案管理。今年我办一名专职工作人员到党校学习档案管理，同时对近几年的档案进行有序整理，分类归档，即:(1)开发建设单位确保自办房屋；(2)使用房屋屋顶维修基金的房屋；(三)拖欠维修资金的房屋；(4)由维修基金支付的相对完整的房屋；为以后的工作寻找信息可以及时方便，大大提高了工作速度和效率。
三。物业维修基金的管理
(1)为进一步保障购房者的合法权益，防止漏缴维修资金的现象和开发建设单位以房抵债维修资金的现象发生，今年我办与房产局通过业务沟通，制定了一个严禁收取维修资金的程序，即维修资金必须由购房者自行向我公司缴纳。 并同时凭房产局的维修资金收据办理产权手续，房产局会将维修资金收据作为重要文件存档。 取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好的建立维修资金账户明细，细化维修资金账户管理，今年我们会计和业务管理人员到延吉和汪清学习维修资金管理经验。同时，根据珲春的实际情况，维修资金账户分栋，部分账户按户分账明细。从而为以后维修资金的使用准备了有效的基础资料。
(3)催缴维修基金:今年在州领导对全州各县市维修基金收缴情况的检查中，指出珲春使用的房屋维修基金缴纳不符合规定，要求整改。为此，我局积极向上级领导汇报。经研究，市政府以通报形式将整改方案告知我市开发单位。目前正在实施。
四。业主委员会的管理
为了便于住宅小区的管理，充分体现业主自控的原则，今年，我办成立了符合条件的住宅小区业主委员会。即成立了景苑小区业主委员会、金泰花园业主委员会、国联花园业主委员会。同时，重新核定了海关住宅小区业主委员会，选择了为民物业管理有限公司进驻海关住宅小区进行物业管理。
动词 （verb的缩写）基金的使用
今年维修基金主要用于矿区职工福利房的维修和改造。按年初计划，已完成屋面防水改造1处(采用彩钢瓦材料)，面积7627平方米，资金26263元。屋顶加防寒层共3层，面积27271平方米，资金1万元。河南矿区对外墙脱落的房屋进行了修复。同时，由于河南矿区原商业楼居民反映强烈，经市政府相关领导批准，采用SBS防水材料进行了修复。现在修复的面积大概有000多平方米。
不及物动词物业管理企业的资质管理。今年，三级以下物业管理企业资质审批下放到地方后，我厅对全市原物业管理企业资质审批进行了重新审核备案。经审查，具备三级资质管理的企业有4家，分别是:珲春市为民物业管理有限公司、珲春市达夫建筑安装有限公司物业分公司、珲春市森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司，珲春市城管物业管理有限公司、珲春市宏建物业管理有限公司的物业管理资质被取消。同时，限期取得吉星物业管理有限公司物业管理资质，否则将要求其退出我市物业管理行业。从而进一步净化我市物业管理市场，促进其步入规范化轨道。
