题文
阅读材料,回答问题。
当星巴克在1991年1月进入中国时,许多人怀疑它能否获得成功。因为从传统上来说,中国人更喜欢喝茶。但是,星巴克没有让这种质疑阻碍自己的脚步。市场调查显示,中国中产阶级的兴起为星巴克提供了将西方咖啡体验引入中国的机会,事实证明,星巴克的选择是正确的。优雅的设计,精致的装修,柔和的音乐,以及优质咖啡、糕点,热情真诚的服务等,构成了星巴克内部优雅的人文环境,为消费者烘托出一种典雅悠闲的氛围。这不仅使星巴克区别于其他竞争对手,还强烈吸引了年轻消费者,使他们把星巴克视为高质量和现代生活方式的代名词,取得了很高的品牌知名度。目前,星巴克在大陆60多个城市已有超过1001家门店。
运用“公司的经营与发展”的相关知识,说明星巴克在中国是如何取得成功的。(9分)
题型:未知 难度:其他题型
答案
①公司要制定正确的经营战略。星巴克把握了中国市场的变化,抓住了在中国发展的机遇。(3分)
②公司要提高自主创新能力,依靠科技进步、科学管理等手段,形成自己的竞争优势。星巴克通过提供各种服务让顾客形成独特的咖啡体验,形成了自己的竞争优势。(3分)
③公司要诚信经营,树立良好的信誉和企业形象。星巴克通过自己的产品和服务吸引了年轻消费者,取得了很高的品牌知名度。(3分)
解析
本题要求学生运用“公司的经营与发展”的相关知识,说明星巴克在中国取得成功的启示。本题的解答需要学生认真分析材料中星巴克所采取的措施,以从中找出答题的突破口。题中材料“中国中产阶级的兴起为星巴克提供了将西方咖啡体验引入中国的机会”,体现了星巴克能够抓住机遇,制定正确的经验战略;题中材料“星巴克通过提供各种服务让顾客形成独特的咖啡体验,形成了自己的竞争优势”,说明了企业要提高自主创新能力;题中材料“星巴克通过自己的产品和服务吸引了年轻消费者,取得了很高的品牌知名度”,体现了企业要树立良好的信用和形象。
考点
据考高分专家说,试题“阅读材料,回答问题。当星巴克在1991年.....”主要考查你对 [公司的经营与发展 ]考点的理解。
公司的经营与发展
公司的经营含义:
指公司为向社会提供产品和服务并获取利润而进行的所有活动的总和。
企业的信誉和形象含义:
企业的信誉和形象是企业的产品、服务在社会中留下的印象,以及所受到的评价和认同。
企业的兼并、破产、联合含义:
①企业兼并,就是经营管理好的,经济效益好的优势企业,吞并那些经营不善、企业效益差的企业。兼并,可以扩大优势企业的规模,增强优势企业的实力,把劣势转化为优势,提高企业和整个社会的资源利用效率,有利于促进国民经济的发展。
②企业破产,指对长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业,按法定程序实施破产结算的经济现象。实行企业破产制度,有利于强化企业的风险意识,促使企业改善经营管理,提高企业竞争力。通过企业破产,淘汰落后企业,有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。
③企业联合,指企业之间为增强市场竞争力、获取更大经济效益,而实行的合营或合并。大企业之间的联合通常叫做“强强联合”。
公司经营成功的主要因素:
①制订正确的经营战略。——公司的经营航标。
战略定位准确,才能顺应时代发展的潮流,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀。反之,定位不准,就会遭受挫折,甚至导致破产。
②依靠科技进步,科学管理等手段,形成自己的竞争优势——根本方法
在公司经营中要依靠科技进步和管理手段,形成自己公司的竞争优势。这是现代企业发展最重要的方法和途径,也是提高我国整体科技竞争力和国民经济整体素质的主要途径。科技与管理密不可分,管理本身就是一种科学,同时,提高管理水平也要依靠先进的科技手段。
③诚信经营,树立良好的信誉和企业的形象——重要因素。
④面向市场,坚持以质取胜、市场多元化战略。
⑤公司抓住时机做好兼并和强强联合。
⑥遵循市场规律,坚持引进来、走出去相结合。贯彻科学发展观、转变经济发展方式,坚持经济效益、社会效益、环境效益的统一。
兼并:
(1)含义:企业兼并,指的是由经济效益好的优势企业,吞并那些长期亏损甚至资不抵债的劣势企业的经济现象。(概括地说,就是优并劣)
(2)意义:首先,可以扩大优势企业的规模增强其实力。其次,有利于把劣势转化为优势,提高企业和社会的资源利用效率,有利于促进国家经济的发展。(兼并的核心是竞争,大企业之间为了增强市场竞争力、获得更大的经济效益而实行合并,简称“强强联合”。)
破产:
(1)含义:指的是对那些长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业,按照法定程序实施破产结算的经济现象。
(2)意义:首先,强化企业的风险意识,使企业在破产风险的压力下改善管理,提高竞争力。其次,及时淘汰落后企业,有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。
公司的经验与发展:




