题文
最近，全国各级公安机关的主要负责人，特别是县（市、区）、地（市）公安机关一把手在公开场所面对面地接待信访群众，集中处理群众信访问题。这是公安部落实以人为本，执政为民，构建社会主义和谐社会的一项重大举措。公安机关这次全国范围内集中处理群众信访问题的目标是“人人受到局长接待，件件得到依法处理”。据此回答下列问题：
（1）“群众信访”是公民在行使什么权利？作为公民应如何行使这一权利？
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（2）结合上述材料，说明我国公安机关是如何坚持对人民负责原则的。
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题型：未知 难度：其他题型
答案
（1）这是公民在行使自己的监督权。公民在行使监督权时，应做到：①要敢于同邪恶势力作斗争，勇于使用宪法和法律赋予自己的监督权；②要负责地实行民主监督，依法行使自己的权利。
（2）①坚持为人民服务的工作态度。公安机关牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，坚持以人为本，深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意。②树立求真务实的工作作风。公安机关在处理群众信访问题的目标是“人人受到局长接待，件件得到依法处理”，这充分说明公安机关真抓实干、求真务实的工作作风。③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。公安机关广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的信访，为群众诚心诚意办实事。
解析
该题暂无解析
考点
据考高分专家说，试题“最近，全国各级公安机关的主要.....”主要考查你对 [政府工作准则及工作要求 ]考点的理解。
政府工作准则及工作要求
我国政府的宗旨和工作的基本原则：
(1)二者紧密联系，宗旨决定原则，是原则的依据；原则体现并服务于宗旨。
(2)二者都是由我国的国家性质决定的，都体现和反映我国的国家性质，在根本上是一致的。
我国政府对人民负责，为人民服务原因：
(1)从国家性质角度看：我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家作主。政府对人民负责、为人民服务从根本上讲是由我国的国家性质决定的。
(2)从政府性质角度看：我国政府是人民的政府，是国家权力机关的执政机关，是国家行政机关。政府要更好地执行人民的意旨，更好地维护人民的根本利益就必须为人民服务，对人民负责。
我国政府的宗旨和工作的基本原则：
为人民服务是政府的宗旨，对人民负责是政府工作的基本原则。
(1)二者紧密联系，宗旨决定原则，是原则的依据；原则体现并服务于宗旨。
(2)二者都是由我国的国家性质决定的，都体现和反映我国的国家性质，在根本上是一致的。
区分坚持对人民负责原则的三个表现：
(1)坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题；
(2)树立求真务实的工作作风强调了服务的质量和效果问题；
(3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法强调了怎样提供服务的问题。
三者共同统一于政府的工作过程中。
我国政府工作的基本原则——对人民负责要求和体现：
要求 体现坚持为人民服务的工作态度 深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意； 不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究树立求真务实的工作作风 不断完善公共服务体系，提高行政效率，增强 服务意识，努力使政府的各项工作经得起实 践、群众和历史的检验坚持从群众中来到群众中去的工作方法 利用各种群众组织、社会团体广泛收集群众的 意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群 众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不 懈做好事
全面把握公民求助的途径：
(1)政府为公民提供的求助或投诉的主要途径
开设热线电话，发展电子政务，设 立信访部门，依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
(2)求助或投诉的意义：
①有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。
②有助于促进政府不断改进工作。
政府工作准则：
