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听到不同意见后再决策

听到不同意见后再决策

曾做过美国通用汽车公司董事长兼总裁的阿尔弗雷德斯隆有一次主持会议,讨论一项重要决策。他在广泛听取了发言后说:在我看来,我们大家都有了完全一致的看法了。会议出席者都频频点头表示同意。但是,斯隆突然话锋一转:现在,我宣布休会!这个问题延期到我们能听到不同意见时再开会决策。与会者先是一愣,接着都会心地笑了。

斯隆先后领导通用公司33年。他刚到通用公司时,通用公司在美国汽车市场的占有率只有12%,可是到1956年斯隆退休时,通用公司的占有率上升到56%。

斯隆在总结通用公司的经验教训时,深深体会到,一个企业的成败,关键在于你的决策是否正确。决策正确,执行中即使出现点偏差也可以弥补;而决策失误,是最大的失误,执行中任何措施都难以补救。因此,斯隆上任后,把科学决策和民主决策放在首位,广开言路,认真听取各种不同意见。

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