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管理的支点

管理的支点

美国有个著名的植物园,里面种满了各种珍奇名贵的花卉,每天都有大批游客前来观赏,但时有花卉不翼而飞的事发生。为此,管理人员在植物园门上方竖起了一块告示牌:凡检举偷窃花卉者奖金200美元。打这以后,植物园再未出现过丢失花卉的现象。有好奇的游客问管理人员,为何不写成凡偷窃花卉者罚款200美元。管理人员若有所思地答道,如果那样写的话,只能靠我们有限的几个人去看管,而这样,就可能充分调动游客,使几百几千甚至更多的人参与我们的管理。而且,还会让动机不纯的人产生一种四处都有目光的惧怕心理。

变罚为奖,变管住人人的被动局面为人人参与管理的主动局面,这着实让人拍案叫绝。事实上,这只是源于管理人员转换了思维角度,巧妙地改动了一下管理的支点。

思维一变天地宽。生活中,有些事运用垂直单一思维为之,可能会很难,但是采取逆向思维或是多向思维思考,事情往往就会变得不难办了。

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