题文
当前，上海首批享受政府补贴的800万只节能灯淘汰在即。据悉，1只普通节能灯约含汞0.5毫克，渗入地下后可使180吨水变成“毒水”。因此解决废弃节能灯的回收和处理问题，已变得非常迫切。但有人认为当前回收和处理废弃节能灯问题解决不了。他的理由是：
（1）在回收环节上，存在节能灯用户分散、灯管易碎、回收点少、居民不愿主动上缴废弃节能灯等困难。
（2）在处理环节上，拥有废弃节能灯回收处理资质的企业少，且经济效益低下，这类企业当前面临倒闭的窘境。
请运用哲学常识“矛盾的普遍性”或“矛盾的特殊性”的原理，分析和评价在回收和处理废弃节能灯问题上此人的理由是否充分支持其观点。（12分）
题型：未知 难度：其他题型
答案
答案一：
（1）矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物中，没有什么事物是不存在矛盾的（矛盾无处不在，无时不有）。要全面观察和分析问题。我们认识事物、分析问题、解决矛盾，都要树立全面的观点，全面分析事物的矛盾。（3分）（2）两条理由都强调了废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的一面，看到了矛盾的一个方面。（2分）（3）但两条理由都没有看到废弃节能灯在回收和处理问题上的积极和有利的一面，没有看到矛盾的另一方面。 (2分)（4）我们既要分析废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的方面，又要分析在此问题上的积极和有利的方面，提出针对困难和不利的解决方法。如，加大财政支持力度，制定实施细则扶持社区、企业、环保公益组织设立固定回收点；对居民上缴废弃节能灯予以物质鼓励；对建立无害化处理废弃节能灯的企业给予财税扶持等。用全面的观点分析问题，解决废弃节能灯在回收和处理问题上的矛盾。(4分)（5）因此，此人的理由不能充分支持其观点。（1分）
答案二：
（1）矛盾的特殊性是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。要坚持具体问题具体分析。只有具体问题具体分析，把握事物矛盾的特殊性，才能找到解决矛盾的正确方法。（3分）（2）两条理由都强调了废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的一面，看到了矛盾的一个方面的特殊性。（2分）（3）但两条理由都没有看到废弃节能灯在回收和处理问题上的积极和有利的一面，没有看到矛盾的另一方面的特殊性。 (2分)（4）我们既要分析废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的方面的特殊性，又要分析在此问题上的积极和有利的方面的特殊性，提出针对困难和不利的特殊性的解决矛盾的正确方法。如，加大财政支持力度，制定实施细则扶持社区、企业、环保公益组织设立固定回收点；对居民上缴废弃节能灯予以物质鼓励；对建立无害化处理废弃节能灯的企业给予财税扶持等。用具体问题具体分析来解决废弃节能灯在回收和处理问题上的矛盾。(4分)（5）因此，此人的理由不能充分支持其观点。（1分）
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解析
考点分析：运用矛盾的普遍性原理进行分析，可从以下几个方面进行：首先应明确矛盾普遍性原理的内容及方法论意义；其次通过分析材料可知上述观点中都只看到消极方面，而没有看到积极方面，属于片面的看问题。最后指出应坚持全面的观点看问题。运用矛盾的特殊性原理分析，可从以下几个方面进行：首先应明确矛盾特殊性原理的内容及方法论意义；其次通过分析材料可知上述观点中都只是对回收和处理废弃节能灯过程中困难的特殊性进行了分析，而没有具体分析这一过程中的积极因素，属于片面的看问题。最后应指出既要对困难进行具体分析，又要对积极因素进行具体分析，并找到解决问题的具体方法。
考点
据考高分专家说，试题“当前，上海首批享受政府补贴的800万只节.....”主要考查你对 [矛盾的普遍性和特殊性 ]考点的理解。
矛盾的普遍性和特殊性
矛盾客观性的认识误区：
(1)人们能有意识地制造矛盾的问题。自然界本身就存在矛盾，不是人们制造出来的。矛盾的产生和消灭是客观事物自身运动的结果，不是人能够有意识地制造出来的。因而，决定了我们只能承认矛盾，并敢于揭露矛盾。
(2)解决矛盾就是取消矛盾。矛盾具有普遍性和客观性，人们解决的是某一具体矛盾，当这一矛盾解决后，又会有新的矛盾出现，是不可能取消矛盾的。
(3)有矛盾就是坏事。矛盾具有普遍性，但是不能认为有矛盾是坏事。矛盾是事物发展的源泉和动力，没有矛盾就没有世界，就没有世界的变化和发展。要敢于承认矛盾、揭露矛盾，这才是正确对待矛盾的态度。
正确理解矛盾普遍性与特殊性的关系：
(1)“矛盾的普遍性和特殊性的关系”不是“多数和少数的关系、整体和部分的关系”。矛盾的普遍性和特殊性是从事物的性质上来讲的，二者的关系是共性和个性、一般和个别的关系，而多数和少数、整体和部分是从范围上来讲的，可见有根本的区别。
(2)不能说“普遍性包含特殊性”。因为各种特殊性、个性是千差万别、丰富多彩、具体生动的，而普遍性、共性是抛开了事物各自特殊的东西，是抛开了许多丰富多彩、具体生动的个性、特殊性，只是概括、抽象出了它们的共同的本质。
矛盾的普遍性与特殊性在表现上存在着对应：
马克思主义普遍原理与中国实际相结合：
(1)矛盾的普遍性和特殊性辩证关系原理的意义。
①是关于事物矛盾问题的精髓。
②是马克思主义普遍原理和中国具体实际相结合的哲学基础。
③是我们发展中国特色社会主义的理论依据。
(2)发展中国特色社会主义体现了共性与个性的具体的历史的统一。
矛盾的普遍性与特殊性：
