绝大多数情况下，英文书信邮件的称呼后面跟逗号。比如Dear Harry,Dear Mr Potter,Dear Sir/Madam。有一种情况下用冒号，那就是你不知道收信人叫什么，是男是女，什么职位，用To whom it may concern，后面跟冒号。
英文书信的格式1、信头：指发信人的地址和日期。写在信纸的右上角，可以从靠近信纸的中央写起。信头上面要留空白。先写发信人地址。地址的写法与汉语不同，要先写小地方，后写大地方。在地址的下面写上日期。日期的顺序是：月、日、年，或者：日、月、年。。在年份之前有一个逗号。
2、称呼：指对收信人的称呼。写在信头之下，从信纸的左边开始。
3、信的正文：指信的主体部分。从称呼的下一行第一段顶边写。从第二段起每段第一个词都缩进3或5个字母写。
4、结束语：指正文下面的结尾客套话。一般从信纸的中央靠右写起，第一个字母大写，末尾用一逗号。
5、签名：指发信人签名。写在结束语的下面，稍偏右。
另外，英文信封写法与汉语的不同。一般把收信人的地址写在信封的中央或偏右下角。第一行写姓名，下面写地址。发信人的姓名和地址写在信封的左上角，也可以写在信的背面
