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不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度可以不同，这取决于（ ）
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质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指（ ） A．明示
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关于产品的定义，正确的有（ ） A．产品是“过程的结果” B．产
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顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了（ ） A．认知质量 B．感
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顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（ ） A．分
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对“16℃”的正确读法是（ ） A．摄氏l6度 B．16度 C
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与B、C类不合格相比，A类不合格特性是（ ）的特性 A．更关键 B
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朱兰质量管理三部曲的内容包括（ ） A．质量策划 B．质量保证
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检验站是根据（ ）制定的生产过程中最小的检验实体 A．生产工艺布置
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某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验
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不合格是偏离质量规定要求的表现因质量特性重要程度和偏离规定要求的程度不
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下列不属于Sl基本单位的是（ ） A．m B．A C．cd
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产品不合格严重性分级表正确理解是（ ） A．产品不合格严重性分级原
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在采用综合单价计价 ( 工程量清单计价 ) 和工料单价 ( 定额计价
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生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是
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抓住顾客心声的方式之一是针对顾客进行大规模的满意度调查，般抽样量应在
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在抽样检验中，生产方风险是指（ ） A．合格批被接收的概率 B．合
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在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力( ) A
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检测中出现异常情况时，（ ）的做法是不正确的 A．因试样(件)失效
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由l5对数据(xi，yi)，i=1，2，…，15，算得Lxx=355，
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