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所谓强制检定，是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的
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测量仪器响应的变化除以对应的激励变化，称为（ ） A．漂移 B．
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绘制亲和图的程序是什么?
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都能通
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运营型顾客关系管理技术的功能包括（ ） A．顾客服务 B．订购管
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IS09000标准的发展共经历了以下（ ）版本 A．1987版IS0
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测量的重复性条件包括( ) A．相同测量程序 B．相同测量人
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计量是实现（ ），保障量值准确可靠的活动 A．量值传递 B．测量
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建立溯源体系的目的（ ） A．保证所进行的测量溯源到国家计量基准的环
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GB／Tl9001--2008标准规定，一般情况下，在规定的产品的测量
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在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有（ ） A．经济性
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根据贸易技术壁垒(TBT)协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不－
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质量管理体系的定义是指在质量方面指挥和控制组织的（ ） A．管理体
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设计和开发策划阶段，企业与供应商的互利合作方法有（ ） A．对供应
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审核的目的包括（ ） A．确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则
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（ ）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望 A．需求 B．
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组织战术层信息的特点有（ ） A．可预见性 B．阶段性 C．可
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企业在识别潜在供应商之后，一般还需对供应商进行调查，调查内容通常包括供
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测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的校准，检定，还包括( )对测量过
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顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了（ ） A．认知质量 B．感
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