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不合格是偏离质量规定要求的表现因质量特性重要程度和偏离规定要求的程度不
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完工检验站有（ ）几种 A．集中处理式 B．开环分类式 C．开
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下列原则中，属于GB／T 19000--2008标准中质量管理八项原则
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属于测量基准的有（ ） A．国家标准 B．国家基准 C．国际标
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质量是一组固有特性满足要求的程度，以下有关固有特性的论述中正确的有（
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朱兰质量管理三部曲的内容包括（ ） A．质量策划 B．质量保证
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下列费用中，应计入非符合性成本的费用有（ ） A．原材料供应商认证
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顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有（ ） A．
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有关公司名誉、公司竞争力的绩效指标是（ ） A．与产品有关的指标
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关于产品的定义，正确的有（ ） A．产品是“过程的结果” B．产
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下列关于测量准确度的说法，正确的是（ ） A．准确度应符合检定规程
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关于质量培训，错误的是（ ） A．质量培训的目的是通过系统地改进人
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质量检验是（ ）的检查活动 A．基础性 B．预防性 C．阶段性
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按（ ）情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客 A．产品制造者 B．
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每张常规控制图都包含（ ） A．中心线 B．控制限 C．规范限
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某汽车制造公司是－家著名的汽车制造企业，其产品质量优异的重要原因在于公
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重复性可以用( )定量表示 A．重复性标准差 B．重复性限
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在编制检验计划的原则中，以下哪条不够准确（ ） A．充分体现检验的
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关于产品标识的使用，正确的有（ ） A．需要区别不同的产品时，应对
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根据贸易技术壁垒(TBT)协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不－
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