办公室礼仪对职场新人的价值所在 1500-2000字论文:

1.职场新人的基本接待礼仪常识有哪些

1、热情主动问候客人打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。2、立刻招待来访的客人文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热情和愿意提供服务的态度。即使是在打电话也要对来客点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。3、陌生的客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。接名片时必须用双手以示尊重，接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。必须询问对方。尽可能起身接收对方递来的名片;率先以右手递出个人名片;上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。5、有客人未预约来访时，不要直接回答上司在或不在。同时婉转地询问对方来意。请问您找他有什么事”如果对方没有通报姓名则必须问明：尽量从客人的回答中“充分判断能否让他与上司见面?6、判断来客的身份与种类”以便决定是否引见，要事先了解上司是愿意随时接待任何来客。在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先;如果来客非常重要;就不要私自挡驾。7、谢绝会晤时要说明理由，但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客。我能否给您回电话再确认约会时间，胁迫上司的来客，则应断然挡驾：不要轻易引见来客?即使是事先有预约的来客光临”也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告)，即使是你认为上司肯定会接见的客人，9、如上司不在或一时联络不上，应该向重要来客说明原因，表示将主动联络或协助安排另一约会时间。应向对方探询其通讯地址以及联络时间，10、让来客等候时要注意照料并表示歉意。或上司一时无法接待来客，你必须主动招呼客人。如果客人要提前来访。请其等候为合情合理。请对方再适当的位置坐下，接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品，供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件，11、带路时走在客人前方2-3步远的位置，带路时要边留意客人的步伐，走到拐弯处时要暂停，并向客人说，12、在乘坐电梯时要让客人先上先下：按下电钮后示意客人先进先出“

2.职场礼仪对职场新人有多重要

职场礼仪是礼仪中的一种，拥有良好的礼仪无疑是相当重要的。职场礼仪是展现一个人职业化程度的最主要标准，礼仪不单单是礼貌，是职场人为人处世的基本前提。国人讲礼仪是一种自我修炼，而国际礼仪讲的是交往艺术，礼仪要求人和人打交道保持适当距离，适当的距离是对对方的尊重。有助于交往的顺畅;人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“职场礼仪。是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，学会这些礼仪规范。将使一个人的职业形象大为提高，职业形象包括内在的和外在的两种主要因素。而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。会使你在工作中左右逢源，做一个成功职业人，成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢。更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜，职场礼仪是一个人的思想道德水平、个人修养的外在表现在职场上。职场礼仪无疑是很大的一个加分项，职场礼仪是在人际交往中。以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，包括基本的不迟到、不早退等等，一个人如果能拥有较好的职场礼仪。这个人也会有较好的思想道德水平和个人修养，职场礼仪有助于个人发展拥有良好职场礼仪的人能让上司更好地记住自己。有助于个人发展，礼仪不管在哪儿都是非常重要的。而且很难能够让一个人有很好的个人印象也是非常重要的，这样大家会觉得你这个人是非常有礼貌的而且还很体贴。遇到有礼貌的新人是非常喜欢的如果你没有礼仪何来谈的合作，在职场中如果你没有礼仪而且态度不好。

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